Kā kņavisks 28 gadus vecs kliedza ar 150 miljonu dolāru un gandrīz nogalināja viņa startēšanu

2024 Autors: Ethan Spencer | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 09:08

Ben Kaufman uzsāka savu palaišanu Quirky 2009. gadā. Viņam bija 22 gadi. Quirky ir platforma, kas pūļa avotiem izgudrojumiem. Centieni izgudrotāji iesniedz savas idejas un cilvēki par tiem balso. Ar pietiekamu skaitu balsu un iemaksu Quirky ražos savu produktu un pārdos tos veikalos visā valstī. Šķiet, ka diezgan atdzist un vienkārša ideja, vai ne?

Pirmajos gados Quirky dibinātājs Ben Kaufmans, kas šobrīd ir 28 gadi, ir uzaudzis 185 miljoni ASV dolāru un izauga līdz 300 darbiniekiem. Nevainojami izstumti produkti, piemēram, virves maģistrāles vads, kas bija milzīgs hit, un atlīdzība nopelnīti izgudrotāji un ieguldītāji bija simtiem tūkstošiem dolāru.

Tomēr 2014. gada sešu mēnešu laikā Quirky devās no super-hyped sākuma, kas bija gatavs būt par nākamo tech-mīļoto biznesā ar apdegumu 150 miljoni ASV dolāru par neto zaudējumiem $ 120,000,000, kas bija izmisīgi nepieciešams apgriezties. Ņujorkas uzņēmums dedzināja desmitiem miljonu dolāru un atlaida vairāk nekā 20% no saviem darbiniekiem. Vēl ļaunāk Kaufmans un viņa darbinieki atklāja, ka tā uzņēmējdarbības modelis ir bojāts. Lai pievienotu aizvainojumu par ievainojumiem, pagājušā gada aprīlī uzņēmumam arī bija jārēķinās ar dārgu, valsts mēroga atgādinājumu par vienu no Wink mājas produktiem, kas radās kļūdas dēļ. (Wink ir Quirky meitas uzņēmums, kas ražo smart home produktus).

Kaufman vienmēr ir bijis izgudrotājs. Atpakaļ vidusskolā viņš izgudroja "Song Sling" - iPod lietu ar austiņām, kas izskatījās kā štrope, lai viņš varētu klausīties savu iPod kluba laikā, to nekonstatējot. Viņš pārliecināja savus vecākus refinansēt savu māju, lai viņš varētu ražot savu izgudrojumu masveidā. Viņš lidoja uz Ķīnu un sadedzināja 185 000 dolāru apmērā, lai saprastu, cik grūti bija radīt ideju no koncepcijas, lai uzglabātu plauktus. Tomēr Kaufman neatsakās. Viņš sauca savu uzņēmumu Mofiju - jā, ka Mofija.

Kaufman devās uz koledžu pie Vermontas Champlain koledžas, bet izstājās viņa pirmkursnieks gadā koncentrēties uz Mophie pilna laika. Viņš pieaudzis ieguldījumus 1,5 miljonu dolāru apmērā, kad viņam bija tikai 19 gadi. Kaufman bija gatavs pieņemt Mophie un vadīt ar savām idejām, bet viņa investoriem bija citas idejas un nolīgts pieredzējušāks izpilddirektors uzņēmuma vadīšanai. Mophie sāka veidot virkni iPod lietu un piederumu, tostarp Song Sling. Kaufman parādījās Inc. Magazine 2007, "30 30" sarakstā, kad viņš bija 20. Mophie bija paredzēts, ka $ 5 miljoni ieņēmumiem šajā gadā.

Drīz Kaufmana uzmanība notika no Mophie biznesa un produktu uz jauno ideju, kas galu galā kļuva par Quirky. Investori pieauga piesardzīgi un mudināja Kaufmanu pārdot uzņēmumu un tā aktīvus, tostarp patentus, kas vēlāk radītu Mophie ārkārtīgi veiksmīgo sulas iepakojumu. Viņš pārdeva Mophie par pennies par dolāru mStation.

Kaufman tagad varēja darboties ar savu jauno biznesa ideju - programmatūru, kas jaunus produktus padarītu par sociālu pieredzi. Kaufman oficiāli iekļāva Kluster tajā pašā dienā, kad viņš pabeidza Mophie pārdošanu. Diemžēl Klustera koncepciju bija grūti izprast, un Kaufman noķēra parādu kalnu, cenšoties piesaistīt uzņēmumu zemē.

Tad 2009.gadā Kaufmans Klustera uzmanības centrā mainīja. Uzņēmums sāka izmantot programmatūru, lai pūlas avotu idejas, kuras varētu pārvērst par populāriem, veiksmīgiem, naudas ieguvei izgudrojumiem. Būtībā Quirky nolēma pārvērst skices pēc piezīmes par reāliem produktiem. Lietotāji iesaka ideju, saņem atsauksmes un balsojumus no kopienas un Quirky darbiniekiem. Populāras idejas tiek izvēlētas ražošanai. Nepatīkams rokturi izstrādājumu projektēšanā, ražošanā, tirdzniecībā un mazumtirdzniecībā. Kopienas locekļiem, kuri palīdz ražot produkciju, tiek samazināts pārdošanas apjoms.

Pirmais atklājums Quirky atnāca 2010.gadā ar locītavu izeju, ko sauc par Pivot Power. Tas ir lieliski, Quirky visveiksmīgākais produkts, kas rada aptuveni 2 miljonus ASV dolāru ieņēmumos.

2010. gadā Quirky piesaistīja 10 miljonu dolāru finansējumu Sērijas A kārtai. 2011. gadā uzņēmums saražoja 16 miljonus ASV dolāru sērijas B.

Sākumā Quirky radīja nopietnu 30% samazinājumu par katru pārdošanu savā mājas lapā saviem izgudrotājiem un 10% no pārdošanas no citiem mazumtirdzniecības veikaliem un vietnēm. Uzņēmuma mērķis bija saglabāt 40% peļņu, taču tas ne vienmēr bija iespējams.

2012. gadā Quirky piesaistīja $ C $ 68 miljonus investīciju apjomā un nolēma ātrāk pārvietoties ar produktu uzsākšanu. Vienā brīdī Quirky nopirka olu dzeltenumu atdalītāju no koncepcijas līdz veikalu plauktiem mazāk nekā 30 dienu laikā. Šis ātrums kļuva par uzņēmuma problēmas daļu. Pārāk daudz uzmanības tika pievērsta tam, lai sabiedrība ātri pieķertu idejas, un nepietiek, lai noteiktu, vai produktus var efektīvi izmantot, vai ja tiem būtu pat tirgus. Vienā brīdī uzņēmums iztērēja 400 000 dolāru, lai izveidotu Bluetooth skaļruni, kas pārdod tikai 28 vienības. Kopš Quirky dibināšanas izgudrotāji ir sasnieguši 9 miljonus ASV dolāru, savukārt uzņēmums ir sadedzinājis 150 miljonus dolāru, galvenokārt Kaufmana aicinājumā. Pat tad, kad darbinieki izteica bažas par kvalitātes nodrošināšanas testu trūkumu un ātrumu, kādā Quirky process pārcēlās, Kaufman atteicās palēnināties.

Saskaņā ar Kaufmanu Quirky pride sevi par anti-establishment. Uzņēmuma sešas galvenās vērtības atspoguļoja šo: nepacietība, futūrists, agile, bezpajumtīgs, embrās konflikts un Get Shit Gatavs.

2013. gada vasarā Quirky samazināja tiešo pārdošanu par 10%. Quirky izstrādājumi sāka pārdot veikalos, piemēram, Target, Staples un Bed Bath & Beyond.Arī 2013.gadā Quirky darīja darījumu ar GE, kur godājamais uzņēmums dalīs patentus ar savādiem izgudrotājiem. GE un Quirky aicināja šo jauno uzņēmējdarbību "Wink".

2014.gadā Quirky uzsāka savu pirmo Wink produktu partiju. Tā bija neatlaidīga katastrofa. Uzņēmuma straujais izaugsmes temps no koncepcijas uz tirgu negatīvi ietekmēja produkcijas kvalitāti. Smart gaisa kondicionieris saņēma briesmīgas atsauksmes no patērētājiem, un viedā mājas centrmezglu programmaparatūra bija nepieciešama liela atjaunināšana drīz pēc tam, kad tā noslēdza veikalu plauktus, padarot to bez lietojuma bez atjaunināšanas.

Līdz 2014. gada sākumam Quirky bija atstājusi tikai 50 miljonus ASV dolāru, un tas mēnesī bija gandrīz 6 miljoni ASV dolāru. Šī gada septembrī uzņēmums iznomāja jaunu CFO, kas nekavējoties īstenoja vairākus izmaksu samazināšanas pasākumus, tostarp trīs atlaižu kārtus.

Kaufmana īsa uzmanība un kņadas bija galvenie faktori gan Quirky, gan tā cīņas uzsākšanā. Lai gan Kaufman ir aizraujošs pārdevējs, kurš varētu pārdot ledus Eskimosam, viņš tiek arī saukts par neprofesionālu un darbinieku rēėinu. Ir teikts, ka Kaufmanam ir nepieciešams boss.

2015. gada jūlijā tika ziņots, ka Quirky bija grūtības piesaistīt līdzekļus, un augustā tika sagaidīts vēl viens darbinieku atlaišanas gadījums, kas bija daļa no CFO pastāvīgo izmaksu samazināšanas.

2015. gada augusta sākumā Ben Kaufman atkāpās no viņa dibinātā uzņēmuma izpilddirektora amata. Viņš vairs nav saistīts ar Quirky vai Wink. Civildienesta personāls pagājušajā gadā ir Quirky jaunais izpilddirektors.

Divas lietas ir drošas. Viens, Ben Kaufman ir savāds raksturs. Un divi, viņš noteikti uzsāks jaunu uzņēmumu ne pārāk tālā nākotnē. Joprojām ir redzams, ja viņš iemācīsies mācīties no Quirky sabrukuma, ko viņš varētu izmantot, lai nākotnē izveidotu labāku uzņēmējdarbības modeli. Bez tam, Kaufmanam vēl nav 30 gadu vecumā. Viņam ir pietiekami daudz laika, lai to izdarītu pareizi.