Kā Sophia Amoruso izveidoja 250 miljonus eiro tiešsaistes mazumtirdzniecības impēriju pirms pagrieziena 30

2024 Autors: Ethan Spencer | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 09:08

Tas aizņem daudz chutzpah, lai sāktu mazumtirdzniecības biznesu lejupslīdes laikā, bet Sophia Amoruso zināja savu klientu un zināja, ka tie ir pirkumi, kas saistīti ar pirkumiem, kuri vēlas vintage stilu un kvalitāti. Tomēr vislabākie nodomi un tirgus izpēte nav pretrunā bezdarba saspiešanai, ierobežotajiem izdevumu ieradumiem un grūtam klimatam, lai tos varētu finansēt. Vai tas apstādināja šo Nasty Gal? Pie velna, nē! Viņa vilka uz priekšu, apdullinot un iedvesmojošā veidā. Ceļojuma laikā gūtās mācības neaprobežojas tikai ar apģērbu biznesu. Viņas vadība un apņēmība radīja viņai pārsteidzošu neto vērtību pirms 30 gadu vecuma.

Bet nopietni, kāpēc kāds, kas pēdējā atmiņā atradās kādā no vissliktākajiem ekonomiskajiem apstākļiem, uzsāka uzņēmējdarbību un KĀ VĒST, ka viņi to dara? Amoruso, kas vēl nav vēl 30 gadus vecs, bumbiņas, kas viņai neļāva pierādīt savu reālo pasauli. Viņa skatījās, darot to, ko viņa mīlēja, daloties atdzist vintage drēbēs, izmantojot sociālos tīklus, un drīz vien atrada, ka viņa no tā varētu izveidot biznesu.

Joprojām pārejot no krāpšanās veikalu iepirkšanās un dalīšanās vietnē MySpace, lai veiktu vairāk nekā 100 miljonu ASV dolāru darījumu tikai dažus gadus, ir tikai viens no iespējamiem sasniegumiem. Bet Sophia Amoruso nav jūsu vidējais 29 gadus vecs. Ja visvairāk jaunākos par 30 gadiem, kad viņas kalibra krusts bija no Silikona ielejas, Sophia, kas uzauga netālu no Sacramento, darīja visu, ko ir ļoti grūti izdarīt, - mazumtirdzniecības biznesu. 2008.gadā lejupslīdes laikā. Es zinu, ka es turpinu to sakot, bet tajā laikā uzņēmumi nespēja palikt pa kreisi un pa labi. Apģērbu uzņēmumi, restorāni, palaišanas uzņēmumi, bankas, lielākie automobiļu ražotāji. Iespējams, ka tu zini kāds (vai vairāki), kas šajā gadā bija noraidīti. Viņas laika sajūta bija episkā.

Amoruso kopš bērnības ir bijusi uzņēmējdarbības svītra. Palīdzēja viņas grieķu-amerikāņu ģimenē. Viņa nāk no uzņēmumu īpašnieku un uzņēmēju ģimenes. Viens vectēvs skrēja klavieru veikalā, otra vadīja moteli. Viņas tētis pārdod hipotekāros kredītus. Viņas mamma bija nekustamā īpašuma aģents. Neviena, kuru viņa zināja, nedarīja 9 līdz 5 darba stundas.

Tad, kad Amoruso bija desmit gadus vecs, viņas vecāki zaudēja darbu 1990. gadu sākuma lejupslīdes laikā. Un tieši šeit viņa uzzināja par neatlaidības mācīšanos. Viņi samazina savas kredītkartes. Viņi izvilka viņu no savas privātās katoļu skolas, lai glābtu mācību naudu. Bet Amoruso ir izdzīvojušie. Sophia ieguva papīra maršrutu, lai palīdzētu. Kad viņa bija pusaudzis, viņa strādāja pie Metro, kur viņa pieņēma zināšanai savus kolēģus - daudzi no viņiem izstājās no augstskolu puses - un neuzskatīja, ka tie būtu līdzīgi viņiem.

Viņas vecāki šķīra, kad viņa bija vecākā vidusskolā, un viņa aizgāja no bērnības mājās un kopā ar draugiem. Viņa apmeklēja Sanfrancisko kopienas koledžu un nedaudz atgriezās no darba uz darbu, strādāja divās fotolaboratorijās, rekordu veikalā un apavu veikalā, pirms nonāca eBay pārdošanas darījumos 2006. gadā.

1984.gadā dzimušais San Diego Amoruso bija īstajā vietā īstajā laikā. Ja viņa būtu vecāka, eBay nebūtu bijusi apmēram vēl, un sociālais tīkls nebūtu veids, kā mēs sazināties. Ja viņa būtu bijusi jaunāka, šīs divas pašas lietas būtu saskārušās ar to piesātinājuma punktu, kas bija lietderīgi, līdz laikam, kad viņa bija gatava uzņēmējdarbības uzsākšanai.

Līdz brīdim, kad Sofijai bija 22 gadi, viņa strādāja desmit dažādos mazumtirdzniecības darbos. Viņa iekļāvās mākslas skolā kā fotomāksliniece, bet uzskatīja, ka tā viņu garlaiko. Tad viņa atrada "vintage-clothing" eBay pārdevēju ", ko es daru ar savu dzīves blūzu".

Paskaties, mēs visi esam bijuši tur. Iegremdētas eBay izsolēs par lietām, kuras mums patīk, mīlestība vai kolekcija. Dažreiz iepakojumi parādās pie manas durvis, un man tiek atgādināts par vēlu vakarā, vīna degvielu, eBay solīšanas kara uzvaru (vai kāds vēlas nopirkt vardarbīgi rozā Kate Spade rokassomu nejauši? Tīklu krāsota Lululemon darba svārki? Nē? LABI). Bet, kad Sophia Amoruso ieguva eBay, tas mainīja savas dzīves trajektoriju.

Jau gadiem ilgi viņa bija bijusi avid veikala pircējs, mazgājot tos vintage stilus, kas atbilst viņu paša modes izjūtai. Tad eBay pārdevēji sāka to piesaistīt MySpace, un Sophia pamanīja dažas lietas. (MySpace! Vai tas, šķiet, nav līdzīgs miljoniem gadu atpakaļ? Patiesībā, tas ir mazāk nekā pirms desmit gadiem, un, manuprāt, ir miljons gadu sociālā mediju laikā.) Galvenokārt viņa pamanīja, ka viņai ir labāka acu nozīme fotografēšanai un stils nekā lielākā daļa eBay tālākpārdevēju.

Viņa domāja, ka viņa varētu to izdarīt labāk, un viņa nolēma to darīt tieši to. Viņa nopirks preci uz eBay (vai jebkura no vintage kleita uz Chanel žaketu) un pēc tam salieciet to trīs līdz piecas reizes vairāk, nekā viņa to nopirka. Kā nekustamā īpašuma tirgus, kas padarīja šo praksi ikdienišķu - 2006.gadā turpināja gāzties, Amoruso uzplauka, piemērojot šo principu modes.

Atcerieties, ka Amoruso tika pieņemts mākslas skolā fotografēšanai. Viņa izmantoja šīs prasmes, lai uzņemtu attēlus no apģērba, ko viņa pārdod - pakārtiem, kas ir veidota uz manekena vai ko modelē kāds no viņas draugiem vai pat pati. Viņa noplūda blusu tirgus, taupības veikalus, vīna ražu veikalus un īpašumu pārdošanu nedēļas nogalēs, meklējot slēptos dārgumus. Viņa atklāja vintage Chanel jaku Pestīšanas armijas veikalā par 8 dolāriem. Tas tika pārdots viņas eBay veikalā par 1050 ASV dolāriem. Lēts (cenu un būvniecības) krājkontaktu veikals neona kārtainā mazā zēna džemperis tiek pārdots par 550 ASV dolāriem.

Viņa darīja tik labi par eBay, ka viņa sāka reklamēt savu vietni URL NastyGalVintage.com savā atsauksmējumā klientiem. eBay tam nepatīk, un tas viņu sita Sophia Amoruso un Nasty Gal. Līdz tam laikam viņa jau pusotru gadu ir bijusi eBay un pārdod apģērbu 115 000 dolāru vērtībā, kas sev maksā 20 000 ASV dolāru.

Sophia bija viena sieviete operācija, kad viņa uzsāka savu tīmekļa vietni. Viņa iet uz augšu pret lielākajiem tiešsaistes zīmoliem, uzņēmumiem ar visām komandām cilvēku, kas spēj apstrādāt vietnes kodēšanu, izpildot pasūtījumus un piedāvājot klientu apkalpošanu. Arī 2008.gadā, kad daudziem zīmoliem vēl bija jāietver sociālie mediji, Amoruso bija visu sociālo mediju vidū. (Un pat agrāk MySpace). Nasty Gal ir spēcīga klātbūtne Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest un Tumblr. Tas gandrīz nav reklāmas. Tas plaukst mutiski un sociālo mediju. Tas ir uzņēmums, kas ideāli piemērots 21. gadsimtā šādā veidā.

Amoruso lielākoties izdevās, jo viņai bija "acs". Viņa varētu saprast, kas pārdos un kāpēc. Tas ļāva Nasty Gal ieguldīt ierobežotā daudzumā jaunu vintage iedvesmotu apģērbu, ko uzņēmums pārdod par pilnu cenu laikmetā, kad mazumtirgotāji piedāvā dziļas atlaides, lai pārvietotu lieko krājumu.

Bet kā Amoruso iet no tīro naudas $ 20,000, lai būtu personas tīrā vērtība 250 miljoni dolāru? Kā pasaule visā pasaulē uzzināja par Nasty Gal? Kelly Ripa atklāja priekšmetu par Nasty Gal, kuru viņai vienkārši vajadzēja būt. Problēma bija tā, tā tika izpārdota. Modes blog whowhatwear.com pieslēgts NastyGal.com. Amoruso pārtrauca meiteni Ņujorkas bārā, jo viņai patika viņas jaka. Viņa jautāja, kur viņa dabūja to. Atbilde? Nasty gal Viņa bija iekļuvusi modes domājošo apziņu.

2011. gadā Amoruso pārvietoja Nasty Gal no Ziemeļkalifornijas līdz Losandželosas pilsētas centram tuvāk vietējiem pārdevējiem un tirgotājiem. Viņa nodrošināja divus finansējumus no Index Ventures, kuru kopsumma bija gandrīz 50 miljoni ASV dolāru. Indekss atbalsta tādas vietnes kā Net-a-Porter, Facebook, Dropbox un Etsy. Viņi pavadīja 18 mēnešus, mēģinot sazvanīt Amoruso pa tālruni. Ak, un viņai izdevās saglabāt kontrolējošu interesi par savu uzņēmumu pat ar ievērojamu Index Ventures atbalstu. Indeksa ieguldījums ļāva Amoruso izveidot 150 darba ņēmēju iespēju kopumu. Viņa arī izveidoja oficiālu vadības komandu - daudzi LinkedIn lietotāji atradās Gap, Urban Outfitters, Juicy Couture un Zappos.

Pēdējo astoņu gadu laikā Sophia Amoruso ir kļuvusi par savu prāta modes uzņēmumu 128 miljoni ASV dolāru pārdošanas apjomā. Ņemot vērā perspektīvu, Nasty Gal bija par ieņēmumiem 223 000 ASV dolāru 2008. gadā un 23 miljoniem ASV dolāru 2011. gadā. Viņas vietnei ir saspiesta metrika tiešsaistes mazumtirgotājiem. Viņai ir pieci miljoni apmeklējumu mēnesī, un tā ir pārdevusi preces vairāk nekā 350 000 klientiem 60 valstīs. Puse no vietnes pasūtījumiem ir no atkārtotām klientiem. Vienu ceturto daļu no 250 000 klientu apmeklē NastyGal.com vienu reizi dienā vismaz septiņas minūtes. Visvairāk apmeklētāju uz vietni apmeklējuši vairāk nekā 100 reizes mēnesī.

Sophia Amoruso neieradās uz koledžu. Bet viņa zināja savu tirgu un apguvusi sociālo mediju - pārveidojot patīk pārdošanu un a 250 miljonu neto vērtība. Un, kamēr viņa turēja galvu par savām uzņēmuma finansēm, izvairījās no dārga galda krēsliem par labu daudz taupīgākām sēdvietām - viņa ir sadalījusi divus īpašus priekšmetus - balto Porsche, par kuru viņa maksā skaidrā naudā, un pāris stilīgu sudraba kaklu Christian Louboutin papēžiem. Neskatoties uz lejupslīdi, Amoruso redzējums atmaksājās.